В соответствии с действующим законодательством граждане обязаны информировать свою страховую медицинскую организацию об изменении персональных данных. Однако многие забывают это сделать. Как результат — при оказании медицинской помощи, могут возникнуть трудности.
Для того, чтобы жители региона могли беспрепятственно получать бесплатную медицинскую помощь, нужно уведомлять свою страховую компанию об изменении сведений в паспорте — фамилии, имени, отчества, даты и места рождения. Это касается и тех случаев, когда граждане меняют свидетельство о рождении на документ, удостоверяющий личность в 14 лет, а также паспорт в 20 и 45 лет или получают новый в связи с утратой прежнего.
Подробную информацию оренбуржцы могут получить по телефону «горячей линии» своей страховой организации, название которой указано на полисе ОМС. Также сведения о страховании доступны для пользователей с подтвержденной учетной записью на портале «Госуслуги» в разделе «Здоровье».
Узнать, в какой организации застрахован гражданин, можно, позвонив по номеру телефона контакт-центра ТФОМС: 8 800 100 56 03. Специалисты фонда ОМС проверят факт страхования и подскажут, в какую страховую компанию необходимо обратиться.