Правила внутреннего распорядка
Правила внутреннего распорядка при пребывании на стационарном лечении в ГАУЗ «ООКИБ».
Общие правила
- Запрещается:
— запретить пациентам и посетителям осуществлять в ГАУЗ «ООКИБ» фото и видеосъемку с использованием мобильных телефонов, иных средств аудио, фото и видеофиксации, связи;
— посещения пациентов родственниками;
— во время пребывания в стационаре уходить из отделения, в т. ч. выходить в шлюз между коридором и боксом, выходить на улицу и покидать территорию больницы без разрешения лечащего врача;
— курение в помещениях и на территории больницы (курение запрещено в соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 № 15-ФЗ);
-пользоваться в палате электроприборами, личной бытовой техникой.
В случае нарушения запретов лечащий врач имеет право выписать пациента на амбулаторное долечивание в связи с нарушением режима.
- Пациенты несут материальную ответственность за сохранность имущества в стационаре и возмещают материальный ущерб, принесенный за время пребывания в стационаре.
- При лечении (обследовании) в условиях стационара пациент обязан: находиться в боксе во время обхода врачей, выполнения манипуляций и назначений; соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (холодильник, душ, санузел); соблюдать лечебно-охранительный режим, в том числе предписанный лечащим врачом; своевременно ставить в известность дежурный медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья (через кнопку вызова медицинского персонала).
- Самовольное оставление пациентом стационара расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями, за которые учреждение ответственности не несет.
- Питание организовано в следующем режиме: завтрак – 8:00- 09:00 час, обед 13.00-14:00, полдник 16.00-16.30, ужин 18.00-19:00 час, согласно утвержденного меню. Пациенты, поступившие с 18:00 до 08:00, зачисляются на питание с обеда; с 08:00 до 13:00, зачисляются на питание с полдника и на ужин; c 13:00 до 18:00, зачисляются на питание с завтрака следующего дня.
- В случае возникновения конфликтных и спорных ситуаций при оказании медицинской помощи в стационаре ГАУЗ «ООКИБ» пациент может оставить жалобу в журнале регистрации жалоб (предоставляется по запросу пациента у медицинского сотрудника), обратиться напрямую по телефону 56-02-02 доб. 305 к зам. гл. вр. по клинико-экспертной работе или доб. 304 к зам. гл. вр. по медицинской части в рабочее время, круглосуточно по телефону горячей линии +7 (984) 454-52-10 посредством текстовых сообщений в любых мессенджерах.
- Правила совместного пребывания лица, осуществляющего уход за пациентом
При оказании ребенку медицинской помощи в стационарных условиях одному из родителей или иному законному представителю предоставляется право на бесплатное совместное нахождение с ребенком в течение всего периода лечения независимо от возраста ребенка.
Обращаем ваше внимание!!!(согласно п.3 ст. 51 ФЗ 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»)
-при совместном нахождении с ребенком младше 4х лет предоставление спального места и питания осуществляется бесплатно.
-для детей в возрасте 4-х лет и старше, госпитализация одного из родителей, иного члена семьи или законного представителя с предоставлением ему бесплатного питания осуществляется только при наличии медицинских показаний (согласно письму МЗ РФ от 13 января 2022 г. N 15-3/И/2-223), определяемых лечащим врачом (дежурным врачом) или врачебной комиссией:
- тяжелые двигательные нарушения, при которых дети не способны передвигаться без посторонней помощи, отсутствует полностью возможность ходить, детям требуются для передвижения использование дополнительных приспособлений (ходунки, костыли), передвижение осуществляется на кресле-коляске;
- выражение сенсорные нарушения (некорригируемая глухота, слепота, слабовидящие),
- выраженные психические расстройства, при которых затруднена или отсутствует возможность должным образом соблюдать личную безопасность, нарушены или отсутствую навыки самообслуживания, нарушено или отсутствует понимание обращенной речи, постоянное снижение критики к своему поведению и окружающей обстановке, в том числе в возможностью частичной коррекции только при регулярной помощи других лиц;
- частые (не реже 3 — 4 раз в месяц) приступы частичной или полной потери сознания (сумеречные расстройства сознания, генерализованные тонико-клонические судороги, тонические или клонические судороги), не компенсируемые лекарственные средствами;
- наличие высокого риска возникновения жизнеугрожающих состоянии (гипогликемии, гипергликемии) у детей с сахарным диабетом, требующего сопровождения для постоянного контроля показаний уровня гликемии.
- в иных случаях — по решению врачебной комиссии медицинской организации
Спальное место для родителей (законных представителей) пациентов предоставляется только при наличии свободных коек в отделении с учетом эпидемиологической обстановки. В остальных случаях родители, другие родственники и законные представители вправе находиться с ребенком при оказании ему медицинской помощи без предоставления отдельного спального места.
-при госпитализации в отделение анестезиологии и реанимации совместное пребывание запрещено!
III. Предоставление информации о состоянии здоровья
- Беседы с лечащим врачом осуществляются с 13 до 15ч по будням по номеру телефону 56-02-02 (далее согласно голосовой навигации в соответствии с номером отделения).
- Встреча родственников с лечащим врачом осуществляется по будням в корпусе А1 (навигация на сайте ГАУЗ «ООКИБ» и на стенде у входа на территорию госпиталя):
— реанимационное отделение – с 13.00 до 15.00
— детское отделение – с 13.00 до 14.00
— взрослое отделение – с 14.00 до 15.00
- Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту, либо его законному представителю лично лечащим врачом, заведующим отделением.
- Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно
знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья
пациента и находящейся в учреждении. Супруг (супруга), дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и родные сестры, внуки, дедушки, бабушки либо иные лица, указанные пациентом или его законным представителем в письменном согласии на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, или информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство, имеют право непосредственно знакомиться с медицинской документацией пациента, в том числе после его смерти, если пациент или его законный представитель не запретил разглашение сведений, составляющих врачебную тайну; согласно ст. 19, 22 Федерального закона от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
- Основаниями для ознакомления пациента либо его законного представителя, с медицинской документацией, является поступление в медицинскую организацию письменного запроса.
- Письменный запрос направляется по почте, либо доставляется нарочно администратору учреждения.
- Максимальный срок ожидания пациентом или его законным представителем предоставления возможности для ознакомления с медицинской документацией не должен превышать десяти рабочих дней со дня поступления письменного запроса.
- Передача продуктов
Прием передач осуществляется ежедневно с 8:00 до 10:00, с 13:00 до 15:00, с 17:00 до 18:45 в пункте приема передач (навигация на сайте ГАУЗ «ООКИБ» и на стенде у входа на территорию госпиталя).
Исключается передача следующих продуктов:
- Консервы мясные, рыбные, в т. ч. домашнего приготовления.
- Пельмени, блины с мясом и творогом.
- Паштеты мясные и рыбные, холодец.
- Рыба соленая, вяленая, холодного копчения.
- Яйца, омлеты.
- Молоко, кисломолочные продукты домашнего приготовления.
- Грибы в любом виде.
- Сосиски.
- Пирожные с кремом.
- Пирожки с мясом, рыбой.
- Напитки домашнего приготовления (морсы, квас и др.)
Не принимаются к передаче продукты в стеклянной таре!
Передача скоропортящихся продуктов допускается только с разрешения лечащего врача. Передачи должны быть упакованы в раздельные пакеты по видам продуктов (бакалея, гастрономия, овощи и фрукты)
- с указанием фамилии пациента, названия отделения, №бокса;
- описи содержимого;
- даты передачи и подписи курьера, принявшей ее.
Продукты изымаются в пищевые отходы в случаях:
- истекшего срока хранения;
- хранение без упаковки;
- без указания фамилии пациента;
- без указания даты приема передачи;
- наличия признаков порчи;
- несоответствия списку продуктов для передач.
Хранение продуктов в отделении
Палатная медицинская сестра ежедневно проверяет санитарное состояние тумбочек и их содержимое. В тумбочке разрешается также хранить предметы туалета, журналы, конфеты, печенья.
— Фрукты и скоропортящиеся продукты хранят в холодильнике.
— Свежие молочные продукты хранят не более 1 суток, кисломолочные не более 2 суток.
— Продукты хранятся в индивидуальном пакете с указанием ФИО пациента и номера бокса.
для пациента, находящегося на стационарном лечении